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但是真正涉及投入商标资产时
时间：2020-03-29 11:33 来源：www.mingyoubao.cn 阅读：１．建立商标知名度
商标知名度的建立至少有两个作用:第一,消费者从众多商标中能辨识并记得目标商标;第二,能从新产品类别中产生联想.如何建立商标知名度,前文已有详细论述.
２．建立品质认知度
消费者对品质的认知度完全来自产品或服务,它并不完全是指产品或服务本身,同时也包含了生产品质和营销品质.建立品质认知度可从以下几个方面着手:
（１）注重对品质的承诺.企业对品质的追求应该是长期的、细致的和无所不在的,决策层必须认清其必要性,并动员全体员工参与其中.
（２）创造一种对品质孜孜追求的文化.好品质不是某个环节就可以完成的,所以最好的办法是创造出一种对品质不懈追求的文化,让文化渗透到每一个环节中去.
（３）增加培育消费者的投入.经常关注、观察、收集目标消费者对不同商标的反应是不可或缺的,公司要强化对消费者需求变化的敏感性.
（４）注重创新.创新是唯一能够变被动为主动,进而去引导消费者的做法.
３．建立商标联想
商标联想大致可以分为几方面:产品特性、性价比、使用方式、使用对象、生活方式与个性、产品类别、比较性差异等.商标故事是建立商标联想的重要途径之一.４．维持商标忠诚度
对于一个企业来讲,开发新市场、发掘新的顾客群体固然重要,但维持现有顾客商标忠诚度的意义同样重大.
维持商标忠诚度的通常做法有:
（１）给顾客一个不转换商标的理由.比如推出新产品,适时更新广告来强化偏好度,举办促销等,让消费者不产生商标转换的想法.
（２）努力接近消费者,了解市场需求.通过定期的调查与分析,了解消费者的需求动向,进而根据动向调整产品、营销策略.
（３）提高消费者的转移成本.一种产品拥有商标附加值越高,消费者的转移成本就越高.因此,可有意识地突出一些转移成本,以此提高消费者的忠诚度.
提升商标资产价值,从根本上讲要从企业内部挖掘潜力,通过内部的努力改变外部环境.
要切实转变观念,真正树立起商标意识,凯恩斯说,观念可以改变历史的轨迹.对于一个企业来讲,观念可以改变商标的命运.现实中,很多企业把商标喊得很响,但是真正涉及投入商标资产时,却只看成本,不看收益,也没有长期建设商标的打算,不能真正从内心认识到建立商标资产的长远意义,因此,转变观念就显得尤为迫切.
商标资产价值的提升需要长期不断地投入.现代企业核心资产日趋无形化,无形资产尤其是商标资产逐步成为企业价值的主体.所以,建立和提升商标资产价值应该有长远的眼光和打算,眼睛不能只盯在眼前利益上,要舍得去投入人力、物力和财力.
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